Vaša privatnost nam je važna. Ova politika objašnjava koje podatke PaprikArt prikuplja kada koristite naš sajt, zašto ih prikupljamo, kako ih čuvamo i koja prava imate. Trudimo se da prikupljamo samo ono što je zaista potrebno.
1. Ko je odgovoran za vaše podatke
Rukovalac podataka je PaprikArt, agencija za web razvoj i softver iz Leskovca, Srbija. Za sva pitanja u vezi sa privatnošću možete nas kontaktirati na info@paprikart.rs.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo dve vrste podataka:
- Podatke koje nam sami date — kada popunite kontakt formu ili nam pošaljete email: ime, email adresa i sadržaj poruke. Ako ih navedete, i broj telefona, naziv firme ili druge detalje upita.
- Izvor upita — ako do forme dođete preko oglasa ili linka, uz vaš upit možemo zabeležiti i kako ste stigli (kampanja, izvor i medij, ključna reč iz oglasa i stranica sa koje je upit poslat). Ovo koristimo isključivo da znamo koji kanal donosi upite; ne pravimo profil o vama i ne beležimo posebne reklamne identifikatore (npr. Google „gclid“) uz sam upit.
- Podatke koji se prikupljaju automatski — kada posetite sajt: IP adresa, tip uređaja i pregledača, stranice koje posećujete i vreme posete. Ovi podaci se prikupljaju preko kolačića i alata za analitiku.
3. Zašto koristimo vaše podatke
- Da odgovorimo na vaš upit i komuniciramo o mogućem projektu.
- Da razumemo kako se sajt koristi i da ga unapredimo.
- Da održavamo bezbednost i stabilnost sajta.
Vaše podatke ne koristimo za automatsko donošenje odluka i ne prodajemo ih trećim licima.
4. Pravni osnov obrade
Podatke iz kontakt forme obrađujemo na osnovu vašeg pristanka i radi preduzimanja radnji pre zaključenja ugovora (odgovor na upit). Kada uz upit zabeležimo izvor posete (kampanja, izvor, ključna reč i landing stranica), to činimo na osnovu našeg legitimnog interesa da razumemo koji kanali donose upite i da unapredimo oglašavanje — bez profilisanja i bez povezivanja sa reklamnim identifikatorima. Podatke iz Google Analytics-a obrađujemo samo uz vašu saglasnost. Neophodne tehničke podatke potrebne za bezbednost i stabilnost sajta obrađujemo na osnovu našeg legitimnog interesa, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
5. Kolačići i analitika
Sajt koristi neophodne tehnologije za pamćenje vašeg izbora o analitici. Google Analytics uključujemo samo ako izaberete „Prihvati analitiku“. Ako izaberete „Odbij“, Google Analytics se ne učitava. Izbor možete kasnije promeniti preko opcije „Podešavanja kolačića“ u podnožju sajta. Analitički podaci nam pomažu da razumemo koje stranice se posećuju i šta možemo da unapredimo; ne koristimo ih za personalizovano oglašavanje.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz upita čuvamo koliko je potrebno da odgovorimo i, ako dođe do saradnje, za vreme trajanja projekta i razumnog perioda nakon njega. Analitičke podatke čuvamo u agregiranom obliku. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih.
7. Sa kim delimo podatke
Podatke ne delimo osim sa pouzdanim pružaocima usluga koji nam pomažu da vodimo sajt (na primer, hosting i alat za analitiku), i to samo u meri koja je neophodna. Ovi pružaoci su obavezni da vaše podatke štite. Podatke možemo otkriti i ako to zahteva zakon.
8. Vaša prava
U skladu sa važećim propisima, imate pravo da:
- zatražite pristup podacima koje o vama čuvamo,
- tražite ispravku netačnih podataka,
- tražite brisanje podataka,
- uložite prigovor na obradu ili povučete pristanak,
- podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Da biste ostvarili bilo koje pravo, pišite nam na info@paprikart.rs.
9. Bezbednost
Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere da zaštitimo vaše podatke od neovlašćenog pristupa i zloupotrebe. Sajt koristi HTTPS enkripciju.
10. Izmene ove politike
Politiku možemo povremeno ažurirati. Svaku izmenu objavljujemo na ovoj stranici, uz novi datum ažuriranja.
11. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti i zaštiti podataka javite nam se na info@paprikart.rs ili preko kontakt stranice.